Y. Astuti and D. Artini, “Hubungan Komunikasi Efektif dengan Kepuasan Pendonor Darah dalam Pelayanan Seleksi Donor di Unit Transfusi Darah Palang Merah Indonesia Kota Yogyakarta”, jpppk, vol. 3, no. 3, pp. 160-167, Aug. 2020.