Hubungan Beban Kerja, Work-Family Conflict, dan Stres Kerja pada Pekerja di Wilayah Pulau Jawa Saat Pandemi COVID-19 di Tahun 2020
Relationship of Workload, Work-Family Conflict, and Work Stress on Workers in The Java Island During the COVID-19 Pandemic in 2020
Abstract
The COVID-19 pandemic has an impact on all levels of society, including workers. Around 80% of workers experience symptoms of stress during the COVID-19 pandemic. Workload and work-family conflict (multiple role conflicts) can trigger work stress. This study aimed to determine the relationship between workload and work-family conflict with work stress on workers on Java during the COVID-19 pandemic in 2020. This study used a cross-sectional study design. There were 436 respondents, obtained through the accidental sampling method. Data collection was carried out online using google form in October 2020. Multivariate analysis was carried out using multiple logistic regression tests. The results showed that 47.2% of workers experienced high levels of stress. The results of multivariate analysis that have been controlled with variables of age, marital status, type of work, length of work, and average income indicate that the workload (AOR = 2.55, 95% CI = 1.71-3.80) and work -family conflict (AOR=7.33, 95% CI = 4.72-11.37) was significantly associated with the incidence of work stress during the COVID-19 pandemic. The conclusion in this study is that workload and work-family conflict are related to the stress level of workers. The high level of work-family conflict is the most dominant factor related to the stress level of workers during the COVID-19 pandemic. This study recommends the importance of stress management for workers during a pandemic to prevent work stress.
Abstrak
Pandemi COVID-19 berdampak pada seluruh lapisan masyarakat, termasuk pekerja. Sekitar 80% pekerja mengalami gejala stres selama masa pandemi COVID-19. Beban kerja dan work-family conflict (konflik peran ganda) dapat memicu terjadinya stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara beban kerja dan work-family conflict dengan stres kerja pada pekerja di pulau Jawa saat pandemi COVID-19 tahun 2020. Penelitian ini menggunakan desain studi cross-sectional. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 436 responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan secara online menggunakan google form pada bulan Oktober 2020. Analisis multivariat dilakukan dengan uji regresi logistik berganda. Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 47,2% pekerja mengalami tingkat stres tinggi. Hasil analisis multivariat yang telah dikontrol dengan variabel usia, status pernikahan, jenis pekerjaan, lama bekerja, dan rata-rata pendapatan menunjukkan bahwa beban kerja (AOR=2,55, CI 95% = 1,71-3,80) dan work-family conflict (AOR=7,33, CI 95% = 4,72-11,37) berhubungan secara signifikan dengan kejadian stres kerja pada masa pandemi COVID-19. Simpulan dalam penelitian ini adalah beban kerja dan work-family
conflict berhubungan dengan tingkat stress pekerja. Work-family conflict yang tinggi menjadi faktor paling dominan berhubungan dengan tingkat stres pekerja pada masa pandemi COVID-19. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya manajemen stres pada pekerja di masa pandemi untuk mencegah terjadinya stres kerja.
References
Kementerian Kesehatan RI. COVID-19-Info Corona Virus Archives: Info Infeksi Emerging Kementerian Kesehatan RI [Internet]. Infeksi Emerging Kementerian Kesehatan RI. 2020 [dikutip 1 Desember 2020]. Tersedia pada: https://covid19.kemkes.go.id/category/situasiinfeksi-emerging/info-corona-virus/
Satgas Penanganan COVID-19. Infografis COVID-19 (30 November 2020) [Internet]. covid19.go.id. 2020 [dikutip 1 Desember 2020]. Tersedia pada: https://covid19.go.id/p/berita/infografis-covid-19-30-november-2020
WHO. COVID-19 Situation in the WHO South-East Asia Region [Internet]. World Health Organization. 2020 [dikutip 1 Desember 2020]. Tersedia pada: https://www.who.int/southeastasia/outbreaks-and-emergencies/novelcoronavirus-2019
Kementerian Kesehatan RI. Pedoman Dukungan Kesehatan Jiwa dan Psikososial pada Pandemi Covid-19. Jakarta: Kementrian Kesehatan RI; 2020.
Winurini S. Permasalahan Kesehatan Mental Akibat Pandemi Covid-19. Info Singkat: Kajian Singkat Terhadap Isu Aktual Strategis. 2020;12.
PDSKJI. 5 Bulan Pandemi Covid-19 di Indonesia [Internet]. Perhimpunan Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa Indonesia. 2020 [dikutip 1 Desember 2020]. Tersedia pada: http://pdskji.org/home
WHO. Mental Health and Psychosocial Considerations During the COVID-19 Outbreak. World Health Organization; 2020.
DPP FSB Garteks. Terdampak Stres Selama Wabah Corona, Apa Solusinya? [Internet]. Federasi Serikat Buruh (FSB) Garment Kerajinan Tekstil Kulit dan Sentra Industri Serikat Buruh Seluruh Indonesia. 2020 [dikutip 1 Desember 2020]. Tersedia pada: https://www.fsbgarteks.org/berita/terdampak-stres-selama-wabahcorona-apa-solusinya
Nasrah, Sulistiyani, Elen V. Purba. Relationships of Workloads, Working Conditions and Dual Role Conflict with Nursing Stress. Indian Journal of Public Health Research & Development. 2020;11.
ILO. Managing Work-Related Psychosocial Risks During the COVID-19 pandemic. Geneva: International Labour Organization; 2020.
Ma’rifah D. Implementasi Work From Home: Kajian Tentang Dampak Positif, Dampak Negatif, dan Produktivitas Pegawai. Civil Service. 2020;14:1–10.
Ham PM, Etikariena A. Karyawan Inovatif Menghadapi Covid-19: Bagaimana Peran Pengaturan Kerja Fleksibel, Beban Kerja, dan Keterkaitan Kerja? Jurnal Psikologi Ulayat. 2021;
Faaroek A. Pengaruh Job Demand Terhadap Turnover Intention melalui Burnout pada Karyawan Work From Home. Forum Ilmiah Jurnal Bunga Rampai. 2020;17.
Weken ME, Mongan AE, Kekenusa JS. Hubungan antara Beban Kerja, Konflik Peran, dan Dukungan Sosial dengan Stres Kerja Pada Guru di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Manado Pada Masa Pandemi Covid-19. Indonesian Journal of Public Health and Community Medicine. 2020;1:80–8.
Suryani AI, Muliawan P, Adiputra N. Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja pada Karyawan Garmen di Kota Denpasar. Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Kesehatan Politeknik Medica Farma Husada Mataram. 2020;6:143–8.
Habibi J, Jefri. Analisis Faktor Risiko Stres Kerja pada Pekerja di Unit Produksi PT. Borneo Melintang Buana Export. Journal of Nursing and Public Health. 2018;6(2):50-59.
Ansori RR, Martiana T. Hubungan Faktor Karakteristik Individu dan Kondisi Pekerjaan terhadap Stres Kerja pada Perawat Gigi. The Indonesian Journal of Public Health. 2017;12:75–84.
Pemprov Jatim. Keputusan Gubernur Jawa Timur Nomor 188/568/KPTS/013/2019 Tentang Upah Minimum Kabupaten/Kota di Jawa Timur Tahun 2020. Surabaya: Pemerintah Provinsi Jawa Timur; 2020.
WHO. Stress at the Workplace [Internet]. World Health Organization. 2020 [dikutip 21 September 2020]. Tersedia pada: https://www.who.int/occupational_health/topics/stressatwp/en/
Vanchapo AR. Beban Kerja dan Stres Kerja. Pasuruan: Penerbit Qiara Media; 2020. 267 hlm.
Rinjani BMD, Nurmayanti S, Hermanto. The Effect of Work-Family Conflict And Family-Work Conflict On Work Stress During The Covid-19 Pandemic (Empirical Study Of Women Civil Servants In Central Lombok Regency). IJISETInternational Journal of Innovative Science, Engineering & Technology. 2021;8.
Shan Y, Shang J, Yan Y, Lu G, Hu D, Ye X. Mental Workload of Frontline Nurses Aiding in the COVID-19 Pandemic: A Latent Profile Analysis. Journal of Advanced Nursing. 2021;77:2374–85.
Putri QD, Pradita L, Zahra L, Siregar MEL, Grasiaswaty N. Gambaran Stres Kerja pada Ibu Pekerja selama Pandemi Covid-19. HEARTY : Jurnal Kesehatan Masyarakat. 2021;8:58–68.
Zulkifli, Tri S, Akbar SA. Hubungan Usia, Masa Kerja, dan Beban Kerja dengan Stress Kerja pada Karyawan Service Well Company PT. Elnusa TBK Wilayah Muara Badak. Kesmas Uwigama Jurnal Kesehatan Masyarakat. 2019;5(1):46-61.
Zetli S. Hubungan Beban Kerja Mental Terhadap Stres Kerja pada Tenaga Kependidikan di Kota Batam. Jurnal Rekayasa Sistem Industri. 2019;4(2):63-70.
Hasanah SF, Ni’matuzahroh. Work-Family Conflict pada Single Parent. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni. 2017;1:381–98.
Markuwati D, Rahardjo P, Setyawati R. Konflik Peran Ganda Stres Kerja pada Anggota Polisi Wanita (Polwan). Psycho Idea. 2015;13(1):74-85.
Agustina R, Sudibya IGA. Pengaruh Work-Family Conflict terhadap Stress Kerja dan Kinerja Wanita Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Praya Lombok. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2018;7(3):775-808.
Fita DE. Hubungan Konflik Peran Ganda dengan Stres Kerja terhadap Perawat Wanita pada RSUD A. Wahab Sjahrane Samarinda. Psikoborneo. 2017;5:346–52.
Haslam D, Filus A, Morawska A, Sanders MR, Fletcher R. The Work–Family Conflict Scale (WAFCS): Development and Initial Validation of a Self-report Measure of Work–Family Conflict for Use with Parents. Child Psychiatry Hum Dev. 2015;46:346–57.
Dharmapatni IGAT, Mujiati NW. Pengaruh Work-Family Conflict dan Role Ambiguity terhadap Stress Kerja Anggota Kepolisian Sektor kediri di Tabanan. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2019;8(11):1275-1298.
ILO. Dalam Memahami Pandemi: Memastikan Keselamatan dan Kesehatan di Tempat Kerja. Jakarta: International Labour Organization; 2020.
Komnas Perempuan. Dinamika Perubahan Rumah Tangga selama Masa COVID-19. Jakarta: Komisi Nasional Anti Kekerasan Terhadap Perempuan; 2020.
